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Conditions d'Utilisation

Conditions d'Utilisation

Conditions d'utilisation de KLOYZ.io et de ses services

Dernière mise à jour : 9 avril 2025

CGUConfidentialitéMentions légalesSuppression des données

1Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant KLOYZ.io et ses services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation ("Conditions"). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

Ces Conditions constituent un accord légal entre vous ("Utilisateur", "vous") et KLOYZ ("nous", "notre", "nos").

2Description des services

KLOYZ fournit une plateforme de gestion immobilière basée sur le cloud (SaaS) qui permet aux utilisateurs de :

  • Gérer leurs propriétés et locataires
  • Suivre les paiements et contrats
  • Organiser la maintenance
  • Générer des rapports et analyses
  • Accéder à d'autres fonctionnalités de gestion immobilière

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment, avec ou sans préavis.

3Accès et inscription

3.1Compte utilisateur

Pour utiliser certains services, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de :

  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants
  • Toutes les activités sous votre compte
  • Fournir des informations exactes et à jour

3.2Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction) pour utiliser nos services.

3.3Sécurité

Vous devez nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

4Utilisation acceptable

Vous acceptez d'utiliser nos services uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions. Vous vous engagez à ne pas :

  • Violer des lois ou réglementations applicables
  • Enfreindre les droits d'autrui (propriété intellectuelle, vie privée, etc.)
  • Transmettre des contenus malveillants (virus, chevaux de Troie, etc.)
  • Tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes
  • Utiliser nos services pour spam, harcèlement ou activités frauduleuses
  • Copier, modifier ou distribuer notre contenu sans autorisation
  • Utiliser des robots, scrapers ou outils automatisés sans autorisation

5Propriété intellectuelle

Tous les contenus, fonctionnalités et technologies de KLOYZ (y compris mais sans s'y limiter : logiciels, textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques, compilations de données) sont la propriété de KLOYZ ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Vous recevez une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser nos services conformément à ces Conditions.

6Contenu utilisateur

6.1Votre contenu

Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous téléversez ou créez via nos services ("Contenu Utilisateur").

6.2Licence accordée à KLOYZ

En téléversant du contenu, vous accordez à KLOYZ une licence mondiale, non exclusive, transférable, sous-licenciable et gratuite pour utiliser, héberger, stocker, reproduire, modifier et créer des œuvres dérivées de votre contenu uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services.

6.3Responsabilité

Vous êtes seul responsable de votre Contenu Utilisateur et garantissez qu'il ne viole aucun droit d'autrui.

7Abonnements et facturation

7.1Plans d'abonnement

Nous proposons différents plans d'abonnement avec différentes fonctionnalités. Les détails sont disponibles sur notre page Tarifs.

7.2Facturation

Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance selon le cycle choisi (mensuel ou annuel). Tous les frais sont non remboursables sauf disposition contraire dans ces Conditions.

7.3Renouvellement automatique

Votre abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf si vous annulez avant la date de renouvellement.

7.4Modifications de prix

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Les modifications de prix s'appliqueront aux renouvellements suivants.

8Résiliation

8.1Résiliation par vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant notre support.

8.2Résiliation par KLOYZ

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès immédiatement, sans préavis, si :

  • Vous violez ces Conditions
  • Vous ne payez pas les frais dus
  • Votre compte est inactif pendant une période prolongée
  • Nous pensons que votre utilisation pose un risque pour nos services ou d'autres utilisateurs

8.3Conséquences de la résiliation

Après résiliation, votre droit d'accès aux services cessera immédiatement. Nous pouvons supprimer votre compte et vos données conformément à notre Politique de Confidentialité.

9Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI :

9.1Exclusion de garanties

NOS SERVICES SONT FOURNIS "EN L'ÉTAT" ET "SELON DISPONIBILITÉ". NOUS N'OFFRONS AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON.

9.2Limitation des dommages

EN AUCUN CAS KLOYZ NE SERA RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU EXEMPLAIRE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE GOODWILL OU D'AUTRES PERTES INTANGIBLES.

10Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager KLOYZ, ses dirigeants, employés, agents et concédants de licence de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à :

  • Votre utilisation de nos services
  • Votre violation de ces Conditions
  • Votre violation de tout droit d'un tiers
  • Votre Contenu Utilisateur

11Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes par :

  • Email à l'adresse associée à votre compte
  • Notification sur notre site web
  • Notification dans l'application

Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation des Conditions modifiées. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser nos services.

12Droit applicable et juridiction

Ces Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois d'Israël, sans égard à ses principes de conflits de lois.

Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de Tel Aviv, Israël.

Si vous êtes situé dans l'Union Européenne, vous bénéficiez également des droits prévus par la législation européenne applicable.

13Dispositions générales

13.1Intégralité de l'accord

Ces Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité et nos Mentions Légales, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et KLOYZ concernant l'utilisation de nos services.

13.2Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.

13.3Cession

Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations sous ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. KLOYZ peut céder ces Conditions à tout moment.

13.4Force majeure

Nous ne serons pas responsables de tout retard ou défaillance dans l'exécution résultant de circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable.

14Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter : Email : contact@kloyz.io Téléphone : +972 54 700 6453 Site web : https://kloyz.io Vous pouvez également consulter notre Politique de Confidentialité et nos Mentions Légales.
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Le CRM de gestion locative pensé pour le marché israélien.

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